A plataforma da Uber em Belo Horizonte anunciou hoje a chegada de duas novas categorias para começar a oferecer a intermediação de viagens de táxi na cidade com Uber Táxi e Táxi Promo. A novidade representa mais uma etapa na estratégia da empresa para oferecer diferentes opções para os usuários que utilizam a plataforma.
Com a chegada das novas modalidades, taxistas passam a poder oferecer também corridas de táxi pelo app para parceiros. Os novos produtos já estão disponíveis para os usuários de BH a partir de hoje.
Belo Horizonte é a terceira cidade brasileira a lançar o Uber Taxi – a primeira foi São Paulo, que começou a oferecer a opção em 2020, e Salvador, que ganhou o serviço no fim do ano passado. No início de 2022, a Uber anunciou que vai incluir globalmente todos os táxis na plataforma até 2025. Em todo o mundo, a Uber tem um longo histórico de parcerias com o setor de táxis para fornecer aos taxistas mais maneiras de gerar renda e aos usuários outra opção de locomoção. A categoria hoje já está disponível em diferentes cidades, como Nova Iorque, Atenas, Seul, Montreal, Sydney e Madri.
Cadastro
Para dirigir pela plataforma, taxistas credenciados junto à Prefeitura de Belo Horizonte devem baixar o app da Uber para parceiros. O cadastro será idêntico ao de outros parceiros da Uber, e passará por processos de segurança, como a checagem de apontamentos criminais, além da apresentação da documentação de táxi exigida pela regulamentação municipal.
Novas categorias
Uber Táxi
Pelo aplicativo, o usuário verá uma estimativa de preço baseado na rota, mas o valor final será dado pelo taxímetro do taxista. A categoria vai seguir a tabela de tarifas determinada pela legislação municipal. Ao final de cada corrida, o taxista precisa inserir no app o valor calculado pelo taxímetro para que seja feita a cobrança.
Uber Táxi Promo
Nesta opção, o usuário verá um valor pré-fixado com desconto ao solicitar a corrida, e este será o valor pago ao final, independente do valor do taxímetro. Esta categoria será optativa aos taxistas
Assim como os outros parceiros da Uber, os taxistas também vão pagar pelo uso da tecnologia e do suporte mantidos pela empresa, de acordo com os Termos da parceria.
Segurança
As viagens de táxi contarão com todos os recursos de segurança oferecidos pela plataforma da Uber nas demais modalidades. Antes de começar uma viagem, o usuário recebe todas as informações do veículo (modelo e placa do carro, nome e foto do motorista) e pode optar por receber um código de verificação que deve ser informado ao motorista, confirmando que ambos estão na viagem correta. Todos os condutores também passam por uma checagem de identidade via selfie.
Durante o percurso, por meio do botão Recursos de Segurança, que reúne todas as funções de segurança da plataforma, todos podem compartilhar a sua localização e o tempo de chegada ao destino em tempo real, com quem desejarem.
O recurso também oferece a opção de ligar para a polícia em situações de risco ou emergência diretamente do app. Além disso, na Uber, todas as viagens são registradas por GPS e caso aconteça uma parada longa e não prevista na rota, a Uber pode iniciar uma checagem e enviar uma mensagem perguntando se é necessário algum suporte.
Todas as viagens são cobertas por um seguro da Uber para acidentes pessoais e, ao final de cada trajeto, taxistas e passageiros podem avaliar um ao outro de forma anônima. Uma equipe monitora essas informações e pode excluir da plataforma aqueles que tiverem uma média de avaliações muito baixa ou adotem conduta que viole o Código da Comunidade.
Sobre a Uber
A missão da Uber é criar oportunidade pelo movimento. A empresa iniciou suas operações em 2010 para resolver um problema simples: como conseguir um carro ao toque de um botão? Mais de 25 bilhões de viagens depois, criamos soluções para colocar as pessoas mais perto de onde elas querem estar. Ao mudar a maneira como as pessoas, a comida e as coisas se movem ou se conectam pelas cidades, a Uber é uma plataforma que abre o mundo para novas possibilidades.